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Die vorliegende Untersuchung setzt sich mit dem Thema Zufriedenheit und Selbstbestimmung aus der Perspektive der Bewohnerinnen und Bewohner von Wohneinrichtungen für Menschen mit geistiger Behinderung auseinander. Wohnraum als zentraler Lebensraum ist die Grundlage zur Beurteilung individueller Lebensqualität und zur Untersuchung von Möglichkeiten der Selbstbestimmung an. Anhand eines Fragebogens, entwickelt auf Grundlage aktueller Forschungsergebnisse, wurden Daten zur Zufriedenheit und dem Grad an realisierter Selbstbestimmung der Bewohnerinnen und Bewohner erhoben. Die Untersuchung umfasst sowohl die Erfassung der individuellen, subjektiven Wahrnehmung als auch Fremdwahrnehmungen, um diese miteinander zu vergleichen. Mehre Fragestellungen wurden damit verfolgt: Wie werden Zufriedenheit und Selbstbestimmung aus unterschiedlichen Perspektiven definiert? Schätzen Bewohnerinnen und Bewohner sich selbst zufriedener ein als Dritte? Stimmen Selbst- und Fremdwahrnehmung überein? Besteht ein positiver Zusammenhang zwischen erlebter Zufriedenheit und Möglichkeiten der Selbstbestimmung? Entstanden ist ein Erhebungsinstrument zur breiten Anwendung in Wohneinrichtungen, welches sich auf bekannte theoretische Konzepte stützt und erfolgreich angewendet werden konnte. Fragebögen sind ein geeignetes Instrument, um eine Vollerhebung in Einrichtungen für Menschen mit geistiger Behinderung durchzuführen. Themen wie die Beurteilung der Dienstleistungsqualität und die Zufriedenheit der Bewohnerinnen und Bewohner sind zwei Aspekte, die gut aus der individuellen Perspektive beurteilt und eingeschätzt werden können. Dies ist - wie die vorliegenden Ergebnisse zeigen - auch möglich, wenn noch keine Erfahrungen mit einer Fremdbefragung in Form eines Interviews vorliegen. Es liegen Ergebnisse vor aus insgesamt 181 Interviews mit Bewohnerinnen und Bewohnern, Fragebögen von 101 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, 62 Angehörigen und 43 gesetzlichen Betreuern. Auf dieser Grundlage erfolgt eine umfassende Beurteilung der Untersuchungsmethodik sowie Überprüfung und Diskussion der formulierten Hypothesen. Es konnte u.a. nachgewiesen werden, dass Selbst- und Fremdwahrnehmung in vielen Bereichen der Zufriedenheit und Selbstbestimmung nicht übereinstimmen: Zufriedenheit kann nur als subjektives Phänomen begriffen und daher nur ergänzend fremdevaluativ beurteilt werden, nie ausschliesslich. Sowohl das differenzierte Antwortverhalten auf die geschlossenen Fragen als auch die klaren Beschreibungen und sehr konkreten Vorstellungen der Einzelnen zu den offenen Fragen zeigen, dass der Fragebogen als subjektives Messverfahren zur Erfassung individueller Wahrnehmungen bei der Zielgruppe der Bewohnerinnen und Bewohnern von Wohneinrichtungen für Menschen mit geistiger Behinderung vorbehaltlos für eine mündliche Befragung eingesetzt werden kann. Regelmässige freie Meinungsäusserung stärkt Menschen mit geistigen Behinderungen in ihrem Selbsterleben und in ihrer Selbstsicherheit, die eigenen Meinungen und Bedürfnisse zu artikulieren. Vor Einsatz des Fragebogens muss das Ziel, welches mit einer Erhebung erreicht werden soll, klar definiert sein. So kann die Ergänzung oder Kombination mit anderen Forschungsmethoden wie der Beobachtung, Gruppengespräche und Einzelfallanalyse für eine umfassende Untersuchung bereichernd sein. Für Personen, für die das Interview keine Kommunikationsmöglichkeit darstellt, ist eine Ergänzung alternativer Erhebungsmethoden unerlässlich.

ZusammenfassungProfessionelle Soziale Arbeit umfasst Wissen, Handlungskompetenz und eine berufliche Haltung. Sie orientiert sich an berufspolitischen, fachwissenschaftlichen und ethischen Standards. Eine wertorientierte Haltung ist notwendige Grundlage für verantwortungsvolles Handeln von Sozialarbeiter/-innen in der Praxis. Die Auseinandersetzung mit eigenen Werten sowie mit denen von Klienten und Klientinnen ermöglicht eine kritische Reflexionsfähigkeit. Dies kann zur Selbstvergewisserung und Selbstsorge beitragen und die Entwicklung einer beruflichen Identität fördern. Beispielhaft werden im vorliegenden Beitrag folgende Impulse aus der Wertepluralität betrachtet: Spiritualität; der Einfluss christlicher Werte wie Glaube, Liebe und Vertrauen; humanistische Werte, die zu einem Verständnis von dialogischer Bildung sowie zur subjektiven Deutung von Wirklichkeit führen; Gerechtigkeit und soziale Verantwortung und ökonomische Werte als Kontextfaktoren. Abschließend wird argumentiert, dass die Funktion von Werten sich zusammenfassen lässt als wertvoll für die Berufsidentität, Unterstützung bei professionellen Handlungen und den Schutz der Klienten und Klientinnen. Innere Reflexionsbereitschaft und kritische Reflexionsfähigkeit tragen zu einer Erweiterung und Stärkung der Handlungskompetenz von Sozialarbeiter/-innen bei, um im Alltag, in Konfliktsituationen und ethischen Dilemmata bestmögliche Entscheidungen zu treffen.

Intro -- Preface -- Contents -- Contributors -- 1 Framing the Topic-A Multi-Dimensional Approach to Social Work in Post-War and Political Conflict Areas -- 1 Introduction -- 2 Embedding the Topic as the Subject of an International Conference -- 3 Embedding the Topic as a Theoretical and Practical Field of Intervention in an International Context -- 4 Embedding the Topic in Discourses on Knowledge Production -- 5 Embedding (International) Social Work in the Kurdistan Region of Iraq -- 6 Embedding the Topic as a Reference-Overview of the Contributions in This Book -- 2 Social Work, Armed Conflict and Post-War Reconstruction -- 1 War and Armed Conflicts -- 2 Social Work, Post-Conflict Reconstruction and 'Liberal Peace' -- 3 Liberal Peace, Social Work and the Transformation of Subjectivities -- 4 The Political Side of Trauma -- 5 The 'local turn'-A Way Out? -- 6 Outlook -- 3 International Social Work and the Global Social Work Statement of Ethical Principles -- 1 Introduction -- 2 Frameworks that May Strengthen the Social Work Profession -- 3 A Historical Approach to Associations of International Social Work -- 4 Current Topics and Status of International Social Work Associations -- 5 Global Social Work Statement of Ethical Principles - Code of Ethics -- 5.1 Members of IFSW and their Connection with the Code of Ethics -- 5.2 Social Work in Iraqi-Kurdistan - Ethical principles -- 6 Implications for International Social Work -- 6.1 The Meaning of Value-Based Action -- 6.2 Social Justice and Responsibility as Core Values of (International) Social Work -- 6.3 Final remarks -- 4 Knowledge Production in International Social Work - Postcolonial Perspectives -- Nausikaa Schirilla -- 5 There Are Many Roads to a School of Social Work. Importance of the International for Modern Social Work -- 1 International Social Work: History and Associations.

The book offers unique access to theoretical approaches and practical examples of international social work in the context of war and conflicts. The reader gains knowledge about the competences and role of social work, which contributes to mitigating the effects of war and conflict. The book raises the question of how to connect international social work with local approaches and offers suggestions for a development of social work with respect to exchanging knowledge and experiences between the West and the East, the Global North and the Global South. It furthermore discusses the role of social work in reducing the problem of gender-based violence and in the methods of peacebuilding processes in post-war and post-conflict societies. The Editors Kristin Sonnenberg, PhD, is Professor of Social Work at the Protestant University of Applied Sciences (EvH RWL Bochum). She is Head of the BA Social Work Studies. Cinur Ghaderi, PhD, is Professor of Psychology in the Faculty of Social Work at the Protestant University of Applied Sciences (EvH RWL Bochum). She is Vice-President for Research, Transfer and Internationalization.

The scientific project 'CoboSuni' -- Theory -- Teaching -- Topics of Social Work in Kurdistan -- Beyond University teaching: further education and counseling certificates -- Internationalisation in higher education: different perspectives on opportunities and boundaries -- From roots to which routes and roads?

Intro -- Acknowledgement -- Contents -- Editors and Contributors -- About the Editors -- Contributors -- 1 Insights into International Cooperation and Social Work in Germany and Kurdistan-Iraq -- References -- Teil I Part I Theoretical Approaches -- 2 Introduction to International Social Work -- 1 International Social Work: History and Associations -- 2 Definitions, Dimensions and the Integrated Perspective Approach of International Social Work -- 3 Theoretical Approaches and Discussions -- 4 Topics -- 5 International Social Work - Practical Level, Jobs -- 6 Reflections and Conclusions -- References -- 3 Postcolonial and Transcultural Perspectives on Communication in International Cooperations -- 1 Introduction -- 2 Analysis of the Framing and Direction of the Communicative Exchange Relationship -- 2.1 National Financing: Openness and Boundaries -- 2.2 Intercultural Communication and Its Symptoms: Trust and Understanding, Difference and Similarity -- 2.3 Historicity: Kurdish-German Interdependencies and Adhesions -- 3 Classification of Communicative Negotiations in the CoBoSUnin Project -- 3.1 Language Policy Negotiations -- 3.2 Normative Negotiations -- 3.3 Epistemic Negotiations -- 4 Thoughts in Conclusion -- References -- 4 Assumptions for International Social Work in the Kurdistan Region of Iraq -- 1 An Introduction to Globalization -- 2 Brief History of International Social Work -- 3 Gaps and Challenges in Working with International Organizations in KR-I -- References -- Teil I Part II The Scientific Project CoBoSUnin -- 5 The History of the CoBoSUnin Project - Project Description from the Beginning to Realization -- 1 Introduction -- 2 Preliminary Considerations and Explanations: Why Such a Project? -- 2.1 Political, Academic and Disciplinary Considerations -- 2.2 Personal Motivations, Views and Insights.